＞ご注文・発送までの流れ＜
１・ファームページ又は直接メールでご注文ください。
２・此方からご注文の金額などをまとめた「確認願い」のメールを返送します。

確認願いの返送は此方の都合上、即返送が出来ない場合がございます。
３・お客様の確認の返信を頂いた後、即発送致します。

お客様からの確認メールが１７時まででしたら当日発送致しますので翌日にはお届け出来ます。
ただし、北東北・南東北・九州地方近辺お住まいの場合午前中のお届けは出来ません。
離島・北海道・沖縄地方のお住まいの場合、発送後２・３日お時間を要します。

ご注文製品合計３００００円以上の場合については「発送連絡」のメールをお送り致します。
お支払い方法

お支払いは基本的に代金引換でございます。
銀行振り込みも致しておりますのでご注文の際、振り込み指定とお知らせください。
「確認願い」の返送時に指定口座をお知らせ致します。
尚、銀行振り込みの場合、振り込み確認後の発送となりますことをご理解願います。
＞送料について＜

ご注文製品合計３万円（税別）以上の場合、送料・代引き手数料は当社負担です。
ご注文製品合計３万円未満（税別）の場合は送料・代引き手数料はお客様ご負担でお願いしております。

商品による送料・代引き手数料は以下となっております。
商品名 送料・代引き手数料 送料（お振り込みの場合）
EMIシールド
PPSスクリュー
小物（オプション等）		 １０００円（税別） ８００円（税別）
義経シリーズ
スパイク義経
弁慶スパイク
SUS440C		 １２００円（税別） １０００円（税別）
ブラックパネル/制振材 １５００円（税別） １２００円（税別）
ブラックボード − １５００円（税別）
弁慶ベース １６００円（税別） １３００円（税別）
弁慶ベースと他の商品を同時にお買いあげ頂いた場合の価格は大きい方となります。
＞良くあるご質問＜
Ｑ　お届け日時の指定は可能ですか？

Ａ　はい可能です。
ご注文の際にお伝えください。
Ｑ　オーダーを出してから返信のメールが来るまでどれぐらいかかりますか？

Ａ　自動返信での対応は人間味が無く、一人一人のユーザーに手作業で返信をしておりますので多少お時間を要する場合がございます。
一人ですべての作業をまかなっている事も理由の一つですが不在の時は数時間遅れることもあります。
５分で返信を出せる場合もございますが一日遅れる場合もまれですがあります。
早急な対応をポリシーとしておりますのでなるべく早く返信が出来るように努めております。
２日以上返信が無い場合はトラブルが考えられますのでもう一度お問い合わせください。
Q　クレジットカードでのお支払いは出来ますか？また予定はありますか？

A　インターネットではSSLなどの暗号化システムで安全とされておりますがどのような高度なシステムでも必ず安全とは言えないのがITの世界です。
当社では今後もネット上でクレジット番号を入力するようなシステムは採用致しません。
尚、運送業者自らが行う代引きクレジットなどの決算などはご要望が多い場合採用する予定でございます。
Q　ウィルスメールなどの対策は万全ですか？

A　当社ではISP、自社サーバーなど、それぞれ独立したシステムで３カ所を送受信共に最新のウィルス定義でチェックを行っております。


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